מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות מאגר מידע ודיוור ישיר

1. מבוא, תחולה ובעלות במאגר

ברוכים הבאים לאתר של סימפלי ווד בע"מ, ח"פ 512297672, בכתובת:

www.simply-wood.co.il

(להלן: "החברה" או "האתר").

החברה הינה בעלת השליטה במאגר המידע הנאסף באתר, שמשרדיה ברח' דרך הים 1, כפר סבא.

החברה מחויבת להגנה על פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון 13 והתקנות מכוחו.

לפניות בנושא פרטיות:

sherut@simply-wood.co.il

2. אי חובה למסירת מידע

אין חובה חוקית למסור מידע אישי לחברה. מסירת המידע נעשית מרצונך ובהסכמתך. אי מסירת מידע מסוים עלולה למנוע מתן שירות או ביצוע רכישה.

3. 3. סוגי המידע הנאספים

מידע אישי מזהה

שם מלא, כתובת, טלפון, דוא"ל, תאריך לידה (ככל שנמסר), היסטוריית רכישות, העדפות, פניות לשירות.

מידע טכני

כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, דפי גלישה, נתוני שימוש באמצעות Cookies.

4. הבסיס המשפטי לעיבוד המידע

המידע מעובד על בסיס אחד או יותר מאלה:

הסכמה (למשל דיוור שיווקי ועוגיות שיווקיות)

ביצוע חוזה (רכישה ואספקה)

חובה חוקית (שמירת מסמכים חשבונאיים)

אינטרס לגיטימי (אבטחה, מניעת הונאה, שיפור שירות)

5. מטרות השימוש במידע

מימוש הזמנות ואספקה

שירות לקוחות

ניהול חשבונות והפקת חשבוניות

שיפור חוויית משתמש

דיוור שיווקי בכפוף להסכמה

התגוננות משפטית ומניעת הונאות

6. שמירת מידע ומשך החזקה

המידע נשמר בשרתים מאובטחים של החברה או ספקיה.

מידע חשבונאי – בהתאם לחוק (כ-7 שנים).

מידע שיווקי – עד להסרה.

מידע תפעולי – כל עוד נדרש למטרה שלשמה נאסף.

לאחר מכן המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.

7. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, לרבות:

הצפנת HTTPS

בקרות גישה והרשאות

חומות אש

התחייבויות אבטחה מצד ספקים

8. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע לא יימכר ולא יושכר.

הוא יועבר רק לספקי שירות (שילוח, סליקה, אחסון, שיווק), לפי דרישת דין, או לצורך אכיפת זכויות החברה.

9. העברת מידע מחוץ לישראל

ככל שהמידע נשמר או מעובד מחוץ לישראל, ההעברה תתבצע בהתאם להוראות הדין ותוך נקיטת מנגנוני הגנה מתאימים.

10. מדיניות Cookies

האתר משתמש בעוגיות חיוניות, אנליטיות ושיווקיות.

עוגיות שאינן חיוניות יופעלו בכפוף להסכמה אקטיבית באמצעות מנגנון ניהול העדפות.

11. דיוור ישיר

שליחת דיוור תיעשה בהתאם לדין ובכפוף להסכמה כנדרש. בכל הודעה תינתן אפשרות הסרה.

12. זכויות המשתמש

הנך זכאי:

לעיין במידע

לבקש תיקון או מחיקה

לבקש הגבלת עיבוד

להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי

להתנגד לדיוור ישיר

פניות ניתן להפנות לכתובת הדוא"ל לעיל.

13. עדכונים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המתפרסם באתר.

סודיות ואבטחה

1. החברה אינה אוגרת מספרי כרטיסי אשראי במחשביה.
2. החברה משתמשת בתקני האבטחה הגבוהים ביותר על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע ופרטיות לקוחותיה.
3. החברה משתמשת בח' קרדיט לצורך בדיקה ואבטחת המידע, קרדיט גארד עומדת בתקנים הקפדניים ביותר של נהלי אבטחת מידע לפי דרישת חברות האשראי עפ”י תקן 1.PCI  LEVEL
4. חב' קרדיט גארד משתמשת בשרתי חב' קומסק המתמחה באיתור פריצות ברשת, במערכת מחשוב האתר והשרתים וחסימתם מפני פריצות וחדירה מבחוץ.
5. האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSLכל התקשרות שבין דפדפן הלקוח לאתר מוצפנת באופן שלא ניתן לפענח את המידע המועבר בין הדפדפן לאתר.
6. החברה מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכיי תפעול האתר בלבד ועל מנת לאפשר את ביצוע ההזמנה "והעברת אינפורמציה ללקוחותיה, כמפורט בסעיף “מדיניות הפרטיות”.